Due modi, la vostra cucina.

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The Private Chef

Prenotazione & cancellazione

Ogni serata con lo chef privato è pensata solo per voi. Quando confermiamo la vostra data, la cucina, il team e gli approvvigionamenti sono riservati alla vostra tavola — le nostre condizioni seguono quindi lo standard delle case private del mondo, chiare e cortesi.

Assicurare la vostra data

Un acconto del 35% del costo stimato conferma la vostra data, con il saldo dovuto dieci settimane prima della serata. Per le date dell’alta stagione invernale — il periodo delle feste (20 dicembre–3 gennaio), l’alta stagione di febbraio (7–28 febbraio) e la settimana di Pasqua — possiamo richiedere il pagamento integrale per assicurare la prenotazione. Le prenotazioni effettuate entro dieci settimane sono saldate per intero al momento della prenotazione.

Se i vostri programmi cambiano

Preferiamo sempre spostare una serata piuttosto che perderla, e proponiamo una data alternativa ove possibile. Qualora doveste annullare, la quota che tratteniamo aumenta man mano che la serata si avvicina e la data è stata riservata per voi:

• Più di 10 settimane prima — tratteniamo l’acconto del 35%; tutto ciò che eccede viene restituito, o riportato per intero a una nuova data.
• Tra 10 e 8 settimane prima — tratteniamo il 50% del totale.
• Tra 8 e 4 settimane prima — tratteniamo il 75% del totale.
• Entro 4 settimane — la prenotazione non è rimborsabile; faremo comunque il possibile per trovarvi un’altra data.

Riempire il frigorifero

I piatti pronti ordinati online sono cucinati freschi su ordinazione e non rimborsabili una volta acquistati. Se qualcosa non arriva come dovrebbe, ditecelo e provvederemo a sistemarlo.

Se le circostanze cambiano dalla nostra parte

Nel raro caso in cui non potessimo cucinare per voi — per esempio a causa di malattia — potete scegliere un’altra data, o il rimborso integrale del vostro pagamento, senza domande.

Della vostra prenotazione si occupa direttamente Marián — marian@private-chef.ch